昨天(4月28日),常臺(tái)高速蘇州城區(qū)收費(fèi)站二期改造提升工程全面完工并投用,為迎接“五一”假期高峰客流做好了準(zhǔn)備。
蘇州高速公司營運(yùn)管理部經(jīng)理助理胡瑩介紹,蘇州城區(qū)收費(fèi)站改造分兩期進(jìn)行。一期工程于今年1月20日建成,將車道數(shù)從原先的3進(jìn)6出調(diào)整為5進(jìn)6出,新增兩條車道可應(yīng)需在人工車道和ETC車道之間切換。二期工程于3月5日啟動(dòng),在一期工程的基礎(chǔ)上,通過窄島化、無島化等方式將車道數(shù)進(jìn)一步調(diào)整為5進(jìn)8出,其中入口設(shè)置了2條ETC專用通道,出口設(shè)置了3條ETC專用通道。收費(fèi)站現(xiàn)場面貌一新,12個(gè)收費(fèi)島全面更新,島側(cè)周圍鑲嵌了燈帶,用于提醒車輛通行安全;收費(fèi)設(shè)備較前精簡,寬敞明亮的收費(fèi)現(xiàn)場為司乘人員提供了更好的視野。
為提升高峰期間的整體應(yīng)對(duì)能力,二期改造中,蘇州城區(qū)收費(fèi)站引入了自助繳費(fèi)機(jī)器人、自助發(fā)卡機(jī)器人、自動(dòng)關(guān)道機(jī)、預(yù)交易門架等智慧化設(shè)備。其中,自助繳費(fèi)機(jī)器人不僅可自動(dòng)完成對(duì)CPC卡(復(fù)合通行卡)和ETC卡的識(shí)別、讀取、收回、支付等操作流程,還具備求助、語音提示、語音對(duì)講、視頻展示等功能。預(yù)交易門架設(shè)置在匝道上,通過該門架可提前完成對(duì)ETC客車車輛的交易流程,使車輛能不停車快速通過車道。借助改造,蘇州城區(qū)收費(fèi)站還新增了車道特情遠(yuǎn)程集中處置系統(tǒng),這在蘇州尚屬首次。當(dāng)收費(fèi)機(jī)器人發(fā)現(xiàn)車輛特情時(shí),會(huì)第一時(shí)間將相關(guān)信息發(fā)送至收費(fèi)廣場疏導(dǎo)員隨身配備的手持機(jī)上,疏導(dǎo)人員可直接使用手持機(jī)進(jìn)行特情處置,當(dāng)現(xiàn)場疏導(dǎo)人員不足時(shí),還可通過收費(fèi)站、智能營運(yùn)中心的遠(yuǎn)程特情處置系統(tǒng)進(jìn)行處置。這一“后臺(tái)+移動(dòng)特情”處理模式可緩解收費(fèi)員的工作強(qiáng)度,提升特情車輛處理效率。
目前蘇州城區(qū)收費(fèi)站出入口日均流量約4萬輛,預(yù)計(jì)“五一”期間日均流量將達(dá)到5.49萬輛。“與改造前相比,蘇州城區(qū)收費(fèi)站出入口峰值通行效率可提升11%,將有效緩解車流高峰時(shí)段出入口車輛積壓、擁堵現(xiàn)象,進(jìn)一步提升高速公路通行服務(wù)能力。”胡瑩說。(記者 徐蘊(yùn)海)
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