“以前小區(qū)里到處是亂停的電動自行車，既不好看，更不安全，現(xiàn)在車棚多了，方便得很，也看不到那些密密麻麻的‘蜘蛛網(wǎng)’了。”說起小區(qū)里的變化，太倉陸渡街道橫瀝花園小區(qū)居民張阿姨滿意地豎起大拇指。
住宅消防隱患既是居民們的心病，也是社區(qū)治理的頑疾，關(guān)系到千家萬戶的安全與幸福。
如何為居民們的家園扣上“安全鎖”？陸渡街道在推進“六化”建設(shè)在基層落地生根的過程中，找準(zhǔn)消防安全治理切入點，強化橫瀝花園小區(qū)電動自行車管理，在太倉率先建立消防社會化一站式托管服務(wù)模式，促進小區(qū)智能化、數(shù)字化與消防工作深度融合，實現(xiàn)“傳統(tǒng)消防”向“智慧消防”的轉(zhuǎn)變。該小區(qū)也成功入選蘇州市動遷安置小區(qū)“互學(xué)互看”典型示范小區(qū)。
疏堵結(jié)合解決電動自行車充電難題
橫瀝花園小區(qū)是2021年完成分房入住的安置小區(qū)，總建筑面積184664.5平方米，共有小高層住宅15棟，總戶數(shù)1081戶。
“小區(qū)是新小區(qū)，但是也有很多動遷安置小區(qū)的通病。”陸渡街道紅廟村黨總支書記張婷告訴記者，因為投入使用時間不長，橫瀝花園的基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)配套等各方面總體較好，但小區(qū)電動自行車保有量達600余輛，充電資源卻有些不足，導(dǎo)致“入戶充電”“飛線充電”等問題出現(xiàn)，存在較大消防安全隱患。
電動自行車充電向來是小區(qū)消防工作最重要的“安全關(guān)”，既要保障居民們的出行便利，也要筑牢安全“防線”。為此，橫瀝花園堅持疏堵結(jié)合，通過引入第三方充電樁企業(yè)進行外形設(shè)計與建設(shè)安裝，利用小區(qū)公共區(qū)域和地下空間建設(shè)智能安全的電動自行車充電配套設(shè)施，完成車棚擴容。
目前，該小區(qū)地下車庫設(shè)置了28套智能充電樁、280個充電頭。同時，共建設(shè)12個地面車棚和15套智能充電樁、150個充電頭，解決年紀較大車主不方便推車進入地下充電區(qū)域問題，基本滿足小區(qū)居民充電需求。
在此基礎(chǔ)上，橫瀝花園在地上地下所有充電區(qū)域均安裝智能空氣開關(guān)、智能煙感、熱成像監(jiān)控、自動噴淋等物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備，后臺“數(shù)字化”系統(tǒng)統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)火情實時監(jiān)控、快速報警、警報和滅火裝置自動啟動等。
雖然有了充足、安全的充電場所，但是還有少數(shù)居民出于習(xí)慣，依然入戶充電。針對這種情況，橫瀝花園小區(qū)一方面強化宣傳，另一方面安裝AI智能梯控設(shè)施，守護居民安全。
目前，橫瀝花園56臺電梯全覆蓋安裝AI智能梯控，管理系統(tǒng)由物業(yè)和專業(yè)第三方24小時值守，一旦有電動自行車進入電梯就會及時預(yù)警，有效阻止電動自行車“入戶充電”。
引入專業(yè)力量打造“智慧消防”體系
“小區(qū)××幢樓下的電動自行車棚有一個充電樁溫度過高，可能有火災(zāi)隱患。”看到橫瀝花園消防安全社會化一站式服務(wù)平臺上的預(yù)警信息，值班人員快速響應(yīng)，轉(zhuǎn)發(fā)給維修人員。維修人員在手機上看到信息后，立馬趕到現(xiàn)場查看情況，及時消除火災(zāi)隱患。
作為動遷安置小區(qū)，橫瀝花園住戶多、人員流動性高，僅僅依靠小區(qū)居委會和物業(yè)的力量，很難做到全方位、無死角的隱患處理。
怎么辦？“專業(yè)的事情需要專業(yè)人士來處理，在物業(yè)管理基礎(chǔ)上再上一把‘保險鎖’。”橫瀝花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理毛澤貴介紹，為了破解居民小區(qū)消防系統(tǒng)管理維護成本高、問題發(fā)現(xiàn)和處理不及時等問題，小區(qū)創(chuàng)新消防維保方式，通過和專業(yè)第三方合作，實現(xiàn)了小區(qū)消防系統(tǒng)智慧化建設(shè)。
第三方專業(yè)機構(gòu)圍繞小區(qū)打造“一平臺、一中心、一隊伍”三位一體的服務(wù)支撐體系，提供6大類33項一站式托管服務(wù)，對整個小區(qū)所有消防設(shè)施狀態(tài)做到一個后臺統(tǒng)一管理、24小時實時監(jiān)測、專業(yè)維保隊伍隨時維修。
消防社會化一站式服務(wù)平臺通過消防物聯(lián)網(wǎng)遠程動態(tài)監(jiān)測，實時掌握小區(qū)消防主機、室內(nèi)外消火栓、消防水池水箱、煙感報警裝置等所有消防設(shè)施關(guān)鍵節(jié)點運行狀態(tài)，實現(xiàn)消防安全精準(zhǔn)化管理。
同時，該平臺還將消防安全管理各環(huán)節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總進行監(jiān)測分析，可整體了解小區(qū)各建筑內(nèi)消防安全態(tài)勢，實現(xiàn)消防安全隱患的可視化。
服務(wù)“托管”，監(jiān)管不能“脫管”。陸渡街道相關(guān)部門，紅廟村工作人員，橫瀝花園小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)負責(zé)人會定期一起對第三方公司進行考核，對設(shè)備維修維保的及時性、系統(tǒng)平臺的運營情況、隊伍人員盡職情況等進行全面評價，形成反饋報告，“查漏補缺”共同推動閉環(huán)管理。
據(jù)統(tǒng)計，橫瀝花園小區(qū)交付三年以來，實現(xiàn)零火情、零警情、零重大事故，小區(qū)消防系統(tǒng)有效保障了居民生命財產(chǎn)安全。
“大數(shù)據(jù)”賦能“鐵腳板”強化風(fēng)險點巡查
“××幢樓道里有人在燒紙，煙霧較大，可能有安全隱患，需要處理。”橫瀝花園小區(qū)的物業(yè)工作人員小王在自己手機上的風(fēng)險點巡查監(jiān)管系統(tǒng)里，收到了一條任務(wù)通知。他趕忙前往現(xiàn)場查看，成功勸阻居民。
守牢消防安全“防線”，既需要數(shù)字化的“智慧大腦”，也離不開進門入戶的“鐵腳板”。
橫瀝花園小區(qū)有不少出租房，亂搭亂建、違規(guī)裝修、改造線路等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些“盲點”的風(fēng)險隱患只有從源頭上掐滅，才能保障居民們的生命和財產(chǎn)安全。
為此，社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、網(wǎng)格員、樓棟長共同組成“小分隊”，通過網(wǎng)格化管理，挨家挨戶排查摸底，同時開展消防宣傳教育，提醒居民注意日常生活中存在的消防安全風(fēng)險點，提升小區(qū)居民的消防安全意識，防患于“未燃”。
在日常的巡查中，橫瀝花園小區(qū)在太倉率先實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)巡查風(fēng)險點“數(shù)字化”管理，上線物業(yè)風(fēng)險點巡查監(jiān)管系統(tǒng)，每個物業(yè)工作人員明確身份、錄入系統(tǒng)。通過設(shè)置生成風(fēng)險點任務(wù)清單，實現(xiàn)每個員工每天巡查任務(wù)的“手冊化”。
物業(yè)巡查人員按照系統(tǒng)設(shè)置要求開展自查、整改，物管部門也可隨時登錄系統(tǒng)了解物業(yè)自查、整改情況，既梳理了安全巡查的脈絡(luò)，也使監(jiān)督管理工作事半功倍。同時，該系統(tǒng)還和消防部門聯(lián)動，風(fēng)險隱患傳達巡查人員后，如果一定時間內(nèi)沒有人處理，就會自動上報至有關(guān)消防部門，及時化解險情。
陸渡街道相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)深入貫徹“六化”工作要求，堅持不懈地推進消防治理工作，完善工作機制，提升治理水平，推動轄區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。（蘇報駐太倉記者 周哲 劉爭）
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